淀川介護老人保健施設ハートフル

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接遇研修を行ないました

2019年4月26日 研修

今年度は新卒の職員として4名の介護職員が入職致しました👏

ご利用者様がお元気になって少しでもご自宅の生活ができるよう、ともに頑張っていきたいと思います。

 

新しい仲間も加わりましたので、新年度最初の職員向け研修は接遇をテーマに行ないました。

当法人である社会医療法人協和会の人事企画課課長をお招きし行ないました。

実際にロール・プレイングを用いることで、接遇(コミュニケーション)の効果をより深く理解することができました。

 

今回が平成最後の研修となり、あと数日で令和元年が始まります。

心機一転、姿勢を正して新しい時代を迎えたいと思います。宜しくお願い致します。